监控工程项目经验，且看工程达人分享心得！

安防行业随着技术的发展，人们已经离不开安防了，处处都有监控。

那么作为安防行业从业者，我们平时去谈业务时如何报预算，可能大家都因人而宜。在此我给大家分享一下工程达人李工的报价心得：

首先：了解客人的需求，安装监控所要辐射的位置。只有知道他哪些位置要架设你自己就有数了。

第二：询问并确定客户采用什么方案达到最终的效果及保存的时间，分别讲清各种摄像机的实际情况。是安装网络100万像素、130万像素还是200万像素的，还是用普通的组装摄像机还是用品牌的摄像机。也许有人的讲反正客人不懂随便你安装什么就可以。饭店的用什么效果、店铺用什么摄像头、工厂用什么摄像头最终是我们来订。但你要了解他真实的用意，以便引导客人来选择。同时保存的时间不同的方案最终时间不一样。与客人确定好后以免日后发生纠纷同时也体现你的专业性。最重要是我们的职责。

第三：引导客人来选择方案并展示不同方案的效果。平时积累的安装过的客人，我们都做一个手机远程，在谈论过程中，有的客人根本不知道效果如何。

所以我们在了解他最终用途时可以引导推荐他使用那种方案。比如一个不大不小餐厅，主要收银的地方我重要其他地方就是通道，以免怕客人消费时丢东西或者发生意外事情时留存影像。而且老板不想花费太多，那么你就可以130万像素的网络摄像机，保存7天左右。并展示手机效果给客户看，另外拿一般牌子产品130万像素效果来对比。然后拿双方的效果来分析结合费用，重点讲效果，少讲费用，最终引导他定下方案。

第四：确认合同和售后服务。方案定好就是谈价格，在谈价格前要讲清楚我们的售后，这个是重点。质保多长时间，上门时间等。其实大多数人多出一点钞票没关系。就是怕安装时讲得非常好，安装好后钱一结人都找不到了。售后非常麻烦。所以我们一般要给客人一个承诺。比如我们安装大华30个130万高清摄网络摄像机质保一年，24小时内解决问题，24小时解决不了的必须在72小时解决好。服务承诺一定要写在合同里，让客人吃个定心丸。

第五：签定合同，收取定金，适当的礼让。那怕是100元也要收定金。同时在签订合同时，如果遇到100元以内的零头不要让客人讲，主动提出承让，当然你也预算好自己的成本和利润。

第六：施工和验收！根据装修或者直接安装的要求进行安装，安装时最好让客户查看一下东西，以确定你与他合同所描述一致，我们平时的客户基本上不看，是因为都很信任，但我们都还是请他过目一下，施工过程中一定要认真仔细。因为售后也是你的，施工不做好。售后还是自己的活，这样既麻烦而且影响后面的生意。安装好后根据客人的需求，现场请客人验收并签字。

第七：验收后主动教会对方如何使用监控和注意事项，监控使用的摄像头厂家不同使用方法有一定的差异，所以一定要教会客人使用。同时有的要用手机远程的一次性给客户做好远程。

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