木马屠城记？软银机器人或将蒐集使用者大数据，鸿海占关键角色

日本软体银行今年6月初正式发表人工智慧机器人pepper，引起各方关注。pepper不仅号称可以读出人类的情绪并且做出反应，价格更是低得惊人。一台日币19.8万元（约台币5.9万元）的机器人，为的就是要降低机器人进入家用市场的门槛，成为人类生活中的一份子。

虽然软银社长孙正义表示pepper是一台「为了促进家庭幸福的机器人」，不过日本业界人士却另有解读。《日本经济新闻》最新报导便引述业内人士看法，指出pepper根本是软体银行的特洛伊木马，这台外型可爱的机器人，真正看準的目标其实是使用者的「大数据」。报导中也强调，这场连Google也参与其中的未来之战，鸿海的角色相当重要，甚至可能影响战局变化。

报导指出，虽然机器人确实可以代替人类完成高危险性及高重複性的工作，但日本业内人士却认为，「pepper是软银的『特洛伊木马』，大数据业界都相当关注这台机器人」。例如软银目前安排pepper在店头接待顾客，但由于pepper可以从人类的脸部表情解读情绪，因此可以观察出顾客在店内等了多长时间后会觉得不耐烦，而这类顾客会选择哪种电信费用方案等。除此之外，进入家庭之中的pepper，还可以获得更多贴身数据，「这些数据未来也能进一步运用在商品行销上。」

就在去年，Google收购美国及日本多家机器人公司，并由Android之父Andy Rubin负责相关专案。但软银机器人开发专案负责人林要表示，「Google的机器人是以数据为基础、强调合理与逻辑的左脑世界，但我们想建构的是涉入情感领域的右脑世界。」

报导也指出，在这场东方与西方、左脑与右脑的两种路线之中，鸿海或许扮演了关键角色。鸿海董事长郭台铭不仅亲自出席6月初在东京举办的软银机器人发表会，在上月底才刚结束的股东会上也特别提及机器人发展。此外，鸿海不只增加在美国的机器人投资金额，也派遣工程师到麻省理工学院。《日本经济新闻》表示，机器人是鸿海在智慧手机之后的下一个重要领域。同时，对于软银和Google来说，鸿海也是生产机器人的不二选择。

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