人都有生老病死,当Facebook用户过世了,她或他的帐号也会面临同样的状况。Facebook为此提供两个选项:一个是删除;另外一个是缅怀。然而,过程中可能会遇到哪些处理上的问题,以及该怎幺计画保存这些数位遗产呢?
我们透过英国卫报专栏作家Jack Schofield和读者Simon的通信,可以略知一二。
读者Simon来信表示:很遗憾地,我的妻子在今年4月过世了。从那个时候开始,我向Facebook提出了一些要求,希望可以把我妻子的个人档案,变成可供亲友纪念的页面。我不太想要删除,因为我希望可以让人们留言缅怀,尤其是让我9岁和13岁的儿子们,有多一点母亲的记忆。「Facebook说,会有专人回覆,不过一直都没有。」Simon虽然也曾尝试用其他许多方法,如使用表单或是在Twitter推文,但始终没有用。Jack Schofiled建议Simon:像Facebook和Google这种拥有数10亿用户的网路公司,可能没有足够的人力来回覆请求,大多依赖机器来运作。虽然Facebook建议使用者提供「死亡证明,或是其他可以证明死亡的文件」来证明或是提供证据来表明。不过根据Entrustet的资料显示,每年有300万以上的Facebook用户死去,也就是说每周大概有6万名用户过世,这也难怪,Facebook可能需要6个月以上的时间来处理。所以如果没人联繫Facebook,往生者的档案,就会永远在那里,有时候还会被骇客入侵,盗用帐户。Jack表示,如果你选择删除,所有的东西都会消失。除非向法院申请,来保存这些。这是隐私的议题,根据Facebook的说法,要进入某人的帐号保存这些内容,非常耗时,而且你必须从法院得到许可。如果选择设定「缅怀」个人档案,Facebook也有一些条件如下:1. 没人被允许登入帐户。2. 没人可以增加或是删除既成内容。 3. 自动更新内容将会停止,如每日星座消息。4. 设定缅怀的个人档案,将会停止出现在推荐好友、生日提醒等。5. 设定缅怀的个人档案,只有在既定的朋友名单才能观看。Facebook也说,往生者的朋友可以在原本设定的隐私条件之下,留言缅怀。
在社群时代,人人几乎都有Facebook,甚至取代了许多传统活动与形式,如家庭相本等。当我们离开人世后,这些存留在网路上的数位遗产,同样也面临该如何保存,让心爱的人或后代,可以时常怀念。
也许Facebook等其他社交媒体的登入资讯,以后会成为遗嘱的一部分。
资料来源:卫报
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