[NEO Marketing]和云端情人聊聊吧！56%美国民众曾有经验

电影《云端情人》中聪慧又善解人意的人工智慧软体「莎曼珊」不仅让男主角为之沉醉，无时无刻都想和她分享生命经验，两者间的互动也紧紧牵引观众的心。然而，在现实生活中，我们使用到Siri、Google Now或微软Cortana这类个人助理软体的机会有多少呢？Thrive Analytics公布了一份调查数据，结果显示，超过半数的美国民众曾经使用个人助理软体，其中又以问世最久的Siri最受欢迎。

根据Thrive Analytics今年10月所公布的调查，在所有受测者中，56%美国民众表示曾经使用个人助理软体。而在Siri、Google Now和Cortana中，又以Siri的使用程度最高，占了67%，Google Now（45%）稍微落后一些，Cortana（5%）则还有很长的路要追赶。

至于哪一群人，才是这类软体的爱用者呢？答案不让人意外。表示自己曾经使用个人助理软体的族群落在18岁到29岁，比例高达71%，显示年轻人果然还是最能接受新科技的族群。年纪在30岁到43岁之间的民众，比例也达59%，超过半数。而44岁以上的族群，比例则都不超过40%。

(图说：根据调查，18岁到29岁的年轻族群曾使用个人助理软体的比例超过7成。图片来源：eMarketer。)

虽然到目前为止，大多数人不会像《云端情人》主角一般频繁使用个人助理软体，但这类软体的使用频率也不低。4成民众表示自己每周都会使用Siri、Google Now或Cortana，更有24%民众每天都会使用。

不过，每个族群使用个人助理软体的目的其实也大不同。根据Northstar的调查，13到17岁青少年使用这类软体进行语音搜寻的前三大目的分别是「打电话（43%）」、「问路（38%）」和「帮忙完成功课（31%）」。而18岁以上成人则是「问路（40%）」、「撰写文字（39%）」和「打电话（31%）」。

资料来源：eMarketer

文章来源：机房监控 http://www.create-china.com.cn