数据中心的崩溃可能会置公司于死地

新经济时代的一个明显趋势就是随着公司、员工、客户和供应商与技术的联系越来越 多，也越来越依赖于信息技术，这些连接的重要性也呈几何级数增加。这种趋势的最终结果是对信息系统可用性水平的要求越来越髙。问题的严重性在于，随着对系统功能要求的提 高，系统也变得越来越复杂，而正是这种复杂性趋势给提高可用性带来越来越大的困难。不管当前的可用性预值期是什么，明天对可用性的预期值都会向更高迈进一步。因此，数据中 心的规划应充分考虑能够满足未来可用性需要的空间。

“置公司于死地”听起来有点，但是现在已经有了一些由于系统崩溃而导致股票大

幅贬值、影响公司绩效的实例。

每个公司业务流程的性质决定了这类事件对财务或股票的影响。因此，每个公司所遭遇 的风险很大程度上取决于公司本身。那些脆弱的公司所进行的交易对时间的敏感度非常大，他们要处理大量的金钱，用户群庞大，或者广告声势浩大。无论在哪一种情况下，只要计算 机岩机，就会导致交易失败、资金流失，令大量的用户失望，甚至大街小巷都已传遍公司计 算机出现了问题。宕机带来的全部后果很难事先评估。其结果可能是显而易见的，如工人生产效率的损失和股票的贬值；但也可能非常模糊的，如客户不满意或者声誉损坏。